Politica de confidentialitate

WINOVA GRUP THERM SRL considera ca este important sa asigure confidentialitatea datelor cu caracter personal furnizate de dumneavoastra.

Prezenta Politica de Confidentialitate are rolul de a va informa cu privire la modul in care prelucram, respectiv colectam, utilizam, facem schimb de si protejam datele dvs. cu caracter personal, atunci cand utilizati produsele si serviciile noastre, site-ul nostru, precum si atunci cand interactionati in orice modalitate cu WINOVA-TERMOPANE.

 

  1. Principiile ce guverneaza prelucrarea datelor cu caracter personal

– Colectarea datelor dvs. se va face numai in scopurile specificate, explicite si legitime. Datele nu vor fi procesate catre terti intr-o maniera incompatibila cu acele scopuri.

– Datele personale vor fi exacte, iar acolo unde este necesar, actualizate.

– Procesarea datelor dvs. se va face intr-o maniera legala, corecta si transparenta.

– Toate datele dvs. vor fi pastrate confidential si stocate intr-o maniera ce asigura securitatea necesara.

– Datele dvs. nu vor fi distribuite persoanelor terte decat in cazul in care acest lucru este necesar in scopul oferirii de servicii conform acordurilor.

– Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea si stergerea acestora, impotrivirea sau restrictionarea de la procesarea datelor, cat si de la dreptul de portabilitate al datelor.

 

  1. Ce sunt datele cu caracter personal

Date cu caracter personal reprezinta orice informatie care poate fi legata de o persoana fizica identificata sau identificabila (persoana vizata). Datele personale includ toate tipurile de informatii directe sau indirecte (si anume utilizate in legatura cu alte date) ce se refera la persoana vizata, cum ar fi nume, data de nastere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon.

 

  1. Datele cu caracter personal colectate

Categoriile de Date cu caracter personal cu privire la dvs. pe care le prelucram si modul in care le prelucram pot varia in functie de produsele si serviciile pe care le utilizati si la care subscrieti, modul in care utilizati produsele, serviciile si site-ul WINOVA-TERMOPANE si modul in care ati interactionat cu WINOVA-TERMOPANE. Datele pe care le putem colecta cu privire la dvs.

 

  1. WINOVA GRUP THERM prelucreaza date cu caracter personal in scopuri determinate.

– Pentru prestarea serviciilor noastre;

– Pentru a va furniza produsele sau serviciile relevante, precum si pentru a va contacta cu mesaje privind modificari ale produselor sau serviciilor;

– Pentru a va factura pentru utilizarea serviciilor noastre, sau pentru a va retrage suma corespunzatoare din credit;

– Pentru a va contacta in cazul in care datele de facturare pe care ni le-ati furnizat sunt pe cale sa expire sau nu putem incasa plata;

– Pentru a raspunde la orice intrebari sau preocupari pe care le puteti avea in legatura cu serviciile noastre;

– Pentru a va furniza informatii la zi in legatura cu serviciile noastre;

– Pentru a gestiona relatia noastra cu dvs. ca si client si pentru a ne imbunatati serviciile si experienta dvs. cu noi;

 

  1. Utilizarea datelor personale

Vom utiliza datele personale numai pentru scopul in care au fost colectate si vom stoca datele doar atat cat este necesar pentru scopul mai sus mentionat. Accesul la datele personale este strict limitat personalului WINOVA GRUP THERM si colaboratorilor WINOVA GRUP THERM care detin autorizatia necesara si nevoia clar definita pentru utilizarea datelor.

 

  1. Securitatea procesarii

WINOVA GRUP THERM va depune toate eforturile rezonabile pentru a va proteja datele cu caracter personal aflate in posesia sau sub controlul nostru prin stabilirea unor masuri rezonabile de securitate in vederea prevenirii accesarii, colectarii, utilizarii, divulgarii, copierii, modificarii sau aruncarii neautorizate, precum si a altor riscuri similare.

In timp ce ne straduim sa va protejam datele cu caracter personal, nu putem sa ne asumam raspunderea si nici sa asiguram securitatea informatiilor pe care le transmiteti prin internet si va indemnam sa luati toate masurile de precautie pentru a va proteja datele cu caracter personal atunci cand utilizati astfel de platforme. Va recomandam sa va schimbati des parolele, sa utilizati o combinatie de litere si cifre si sa va asigurati ca utilizati un browser securizat.

 

  1. Drepturile dumneavoastra

Cu exceptia cazului in care legea prevede altfel, aveti urmatoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal:

a) De a solicita informatii privind detinerea de informatii personale despre dvs. si, daca da, despre ce informatii este vorba si de ce WINOVA GRUP THERM le detine/foloseste.

b) De a solicita accesul la informatiile dvs. personale prelucrate de WINOVA GRUP THERM.

c) De a solicita rectificarea informatiilor personale pe care WINOVA GRUP THERM le detine in legatura cu dvs.

d) De a solicita stergerea informatiilor dvs. personale detinute de WINOVA GRUP THERM.

e) De a va opune prelucrarii informatiilor dvs. personale in cazul in care WINOVA GRUP THERM se bazeaza pe un interes legitim (sau pe cel al unei terte parti) si exista ceva despre situatia dvs. specifica care va face sa doriti sa obiectati asupra prelucrarii pe acest motiv. De asemenea, aveti dreptul sa faceti obiectii in cazul in care prelucram informatiile dvs. personale in scopuri de marketing direct.

f) De a va opune cu privire la luarea automata a deciziilor, inclusiv analiza profilului, respectiv sa nu faceti obiectul niciunei decizii automate ca urmare a utilizarii informatiilor dvs. cu caracter personal sau a analizei profilului dvs.

g) De a solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal.

h) De a solicita transferul datelor dvs. cu caracter personal intr-o forma electronica si structurata catre dvs. sau catre o alta parte – dreptul la „portabilitatea datelor”.

i) De a va retrage consimtamantul in orice moment in ceea ce priveste datele dvs. cu caracter personal care sunt prelucrate de WINOVA GRUP THERM in baza consimtamantului dvs.

j) Dreptul de a inainta o plangere la autoritatea de supraveghere (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal).

Pentru exercitarea drepturilor enumerate mai sus la lit. a), b) si h), va rugam sa folositi formularul de contact de pe site-ul nostru, www.winova-termopane.ro.

Pentru exercitarea celorlalte drepturi, va rugam sa contactati WINOVA GRUP THERM la adresa de mail contact@winova-termopane.ro